Savin’ Ă©volue pour s’adapter Ă  la rĂ©glementation douanière 

L’application Savin’ a été mise à jour afin de se conformer aux nouvelles exigences douanières. Cette mise à jour assure que vos demandes de détaxe sont pleinement conformes aux régulations actuelles, tout en préservant la simplicité et la praticité de l’utilisation.

Qu'est ce qui change ?

Enseignes partenaires :


Grâce au contrat qui nous lie Ă  ces enseignes, Savin' gĂ©nère automatiquement la facture pour vous. 

Aucune démarche supplémentaire de votre côté.


Le ticket de caisse suffit ! 

Enseignes non partenaires et e-commerce :


Pour les achats rĂ©alisĂ©s dans des magasins non partenaires ou en ligne, vous devez dĂ©sormais fournir le ticket de caisse ainsi qu’une facture Ă©mise aux coordonnĂ©es de Savin' (11 chemin de l’industrie, 06110 Le Cannet). 

Ces documents sont essentiels pour que la détaxe soit validée par les Douanes.


Ticket + facture aux nom de Savin'

Les modifications apportées touchent principalement les justificatifs d’achat requis pour effectuer votre demande de détaxe avec Savin’.

Comment savoir si une enseigne est partenaire ?

Un nouvel onglet est maintenant disponible dans l’application pour vérifier facilement si une enseigne est partenaire. Pensez à vérifier avant de procéder à vos achats pour éviter toute erreur.


+4000

enseignes partenaires à la frontière

Avec autant d'enseignes partenaires, vos détaxes resteront aussi faciles.


Votre enseigne préférée ne fait pas partie de notre réseau de partenaires ?

Vous pouvez en parler directement à l’équipe du magasin et leur suggérer de rejoindre notre réseau.

Pourquoi ces changements ?

Ces ajustements font partie de la modernisation des procĂ©dures douanières en France, impliquant des changements rĂ©glementaires. Ces nouvelles mesures sont mises en place pour simplifier encore davantage les dĂ©marches et renforcer la lutte contre la fraude.

Ce que cela implique pour vous :

  • La douane exige toujours un ticket de caisse et une facture pour valider la dĂ©taxe
  • Grâce Ă  nos partenariats avec les enseignes partenaires, vous n’avez besoin que de votre ticket de caisse. Nous gĂ©nĂ©rons automatiquement la facture pour vous.
  • Pour les magasins non partenaires et le e-commerce, vous devez fournir le ticket de caisse ainsi qu’une facture aux coordonnĂ©es de Savin'.

 FAQ – Questions frĂ©quentes

Puis-je détaxer mes achats faits en ligne ?

Si le magasin n'est pas partenaire, vous devez fournir le ticket de caisse + une facture aux coordonnées de Savin'. Ces deux documents sont nécessaires pour que votre demande de détaxe soit traitée.

Est ce que je peux détaxer mes achats faits ailleurs qu'à la frontière ?

Qu'est ce qu'une facture conforme ?

Quelle preuve d'achat fournir si un magasin n'est pas partenaire de Savin' ?

Quelles sont les enseignes partenaires de Savin' ?

Oui, l’application Savin' permet de détaxer vos achats partout en France. La seule différence réside dans les preuves d’achat :

  • Enseigne partenaire : ticket de caisse suffisant.

  • Enseigne non partenaire : ticket de caisse + facture aux coordonnĂ©es de Savin’.

Lorsque vous faites un achat dans un magasin non partenaire, vous devez demander une facture conforme en caisse. Celle-ci doit comporter :

  • Nom de facturation : Savin’

  • Adresse de facturation : 11 chemin de l’industrie, 06110 Le Cannet, France

  • Mentions lĂ©gales complètes : nom du vendeur, adresse, SIRET, TVA

  • Facture datĂ©e de moins de 20 jours

Oui, vous pouvez toujours dĂ©taxer vos achats en ligne. Il vous suffit de fournir le ticket de caisse + une facture aux coordonnĂ©es de Savin' (SAVIN' - 11 chemin de l’industrie, 06110 Le Cannet).

Depuis le 3 mars vous pouvez facilement rechercher les enseignes partenaires dans l’application. Il vous suffit de rechercher l’enseigne pour savoir si elle fait partie de notre réseau et connaître les preuves d’achat à fournir.

Que faire si je n’ai que le ticket dans un magasin non partenaire ?

Vous devez demander une facture conforme au magasin. Sans facture conforme et sans ticket de caisse, votre demande de détaxe sera refusée.